Contact SimBAC – Suport pentru utilizatori
Ai întrebări despre aplicația SimBAC sau ai nevoie de ajutor pentru utilizarea platformei? Echipa noastră este aici pentru a te ajuta.
SimBAC este o aplicație educațională pentru pregătirea examenului de Bacalaureat, bazată pe metode moderne de învățare precum flashcards, repetiție spațiată și sesiuni de studiu personalizate. Dacă întâmpini probleme tehnice sau ai sugestii pentru îmbunătățirea platformei, ne poți contacta folosind informațiile de mai jos.
Informații de contact
📩 Email general: contact@e-simbac.ro
📞 Telefon / Whatsapp: +40 770 626 766
🕒 Timp mediu de răspuns: 24 – 48 ore în zilele lucrătoare
Trimite-ne un mesaj
Dacă ai întrebări despre aplicație, contul tău sau progresul în sesiuni de studiu, ne poți trimite un mesaj folosind formularul de mai jos.
Formular de contact
Pentru ce ne poți contacta
Ne poți scrie pentru:
- achiziție abonamente / pachete aplicație
- suport tehnic în aplicație
- probleme legate de contul tău
- sugestii pentru îmbunătățirea aplicației
- raportarea unor erori sau bug-uri informații despre platforma de învățare
- ștergerea contului și a datelor asociate
Feedback-ul utilizatorilor ne ajută să îmbunătățim constant experiența de învățare oferită de SimBAC.
Întrebări frecvente
Înainte de a ne contacta, îți recomandăm să verifici și pagina Întrebări frecvente (FAQ), unde poți găsi răspunsuri rapide despre:
- funcționarea aplicației
- progresul în sesiuni de studiu
- statistici și rank-uri utilizarea deck-urilor și cardurilor
Sugestii pentru îmbunătățirea aplicației
Suntem deschiși la sugestii și idei noi. Dacă ai o propunere pentru îmbunătățirea experienței de învățare în aplicația SimBAC, ne-ar face plăcere să o aflăm.
Scopul nostru este să construim o platformă educațională modernă care să ajute elevii să învețe mai eficient pentru examenul de Bacalaureat.